Veelgestelde vragen

Dat doe je door ons een ondertekende aanvraag te sturen. Hierin moeten de volgende zaken staan:
 

• het nummer van het contract dat je wilt verbreken
• je naam, voornaam en geboortedatum
• een kopie van je identiteitskaart 
• staat er in je contract ook een 'aanvaardende begunstigde' - dat is meestal je bank - dan moet je aan de kredietinstelling de bevestiging vragen dat je contract wel degelijk mag stopgezet worden en dit meesturen. Zonder dit attest kunnen we het contract niet verbreken! 

Indien je contract een 'aanvaardende begunstigde' bevat kunnen wij dit immers niet stopzetten zonder hun akkoord. Met dit attest ziet de bank af van haar rechten. Belangrijk: zorg dat op het attest van je bank het nummer van het te verbreken contract staat.  

Je aanvraag, kopie van je identiteitskaart en het attest van je bank verstuur je via de link 'Contact'.

De diensten « Tweede Medisch Advies » en  « Cardif Bijstand » zijn automatisch en gratis inbegrepen voor elk contract Hypo Protect onderschreven vanaf 27 maart 2019 tot 30 juni 2024.

• Door de dienst « Tweede Medisch Advies »  kunnen klanten met een diagnose van een ernstige* ziekte wereldwijd een tweede medisch advies bij de beste specialisten aanvragen.
• De dienst « Cardif Bijstand » biedt bijstand aan de familie in geval van overlijden van de verzekerde.

Klik op de link voor meer informatie over deze diensten.

Jij of je nabestaanden willen een beroep doen op je schuldsaldoverzekering? Hieronder lees je welke documenten daarvoor nodig zijn. Dat verschilt per schadegeval. 

Als je verzekerd bent tegen verlies van werk

• Kopie identiteitskaart.

• Een bewijs dat je een werkloosheidsuitkering krijgt.

• Een kopie van het C4-formulier van de werkgever.

• Het schadeformulier:

Voor werknemers: SCHADEFORMULIER (pdf) 

Voor zelfstandigen; .SCHADEFORMULIER (pdf) 

Als je arbeidsongeschikt wordt

• Kopie van de medische attesten
• Verklaring van het ziekenfonds
• Medisch verslag 

Schadeaangifteformulier "arbeidsongeschiktheid" (zit er een link achter?)

Als je overlijdt

• Kopie van de overlijdensakte
• Verklaring van schuldeiser
• Kopie van de akte van bekendheid
• Kopie van het kadastraal attest

Schadeaangifteformulier "overlijden"

De documenten kunnen worden teruggestuurd via de link "Contact". Als het nodig is, nemen wij contact op met je bank of financiële tussenpersoon.