Fraude en ligne ou hameçonnage
En cas d’hameçonnage (ou phishing), les escrocs essaient d’accéder à vos informations personnelles en ligne. Ils se présentent souvent comme une personne, une entreprise, une organisation bien connue (banque, compagnie d’assurance, etc.) ou un organisme public. Ils envoient des messages par SMS, par e-mail ou par les réseaux sociaux pour obtenir vos informations personnelles ou vos coordonnées bancaires. Ces messages peuvent sembler dignes de confiance à première vue, mais en y regardant de plus près, vous repérerez quelques éléments douteux. Si vous tombez dans le piège, cela peut être lourd de conséquences.
Vous avez reçu un e-mail suspect ou vous êtes tombé(e) dans le piège ?
Vous pensez avoir reçu un e-mail suspect de notre part ? Signalez immédiatement la fraude ou l’hameçonnage à notre service csirt_bene@bnpparibas.com .
Vous avez déjà répondu au message suspect en partageant des informations personnelles ou en cliquant sur un lien ? Dans ce cas, veuillez aussi transférer l’e-mail suspect au Centre pour la Cybersécurité Belgique (CCB) via l’adresse suspect@safeonweb.be. Le CCB vérifiera les liens et les pièces jointes dans les messages et fera bloquer les liens suspects.
Comment reconnaître des e-mails suspects ?
- Vérifiez toujours l’adresse e-mail de l’expéditeur du message. Chez BNP Paribas Cardif, les adresses électroniques se terminent toujours par " @cardif.be ".
- L’objet de l’e-mail est vague ou vous ne comprenez pas bien le contexte.
- Le ton du message est menaçant ou éveille votre curiosité.
En cas d’hameçonnage, il est souvent indiqué que le message est urgent et vous êtes parfois menacé(e) pour vous inciter à payer ou à communiquer des informations personnelles. - Le message contient des fautes d’orthographe ou de grammaire et n’est pas écrit de manière professionnelle.
- Le message vous demande de cliquer sur un lien ou de télécharger une pièce jointe.
Vous avez reçu un e-mail suspect ou vous êtes tombé(e) dans le piège ?
Vous pensez avoir reçu un e-mail suspect de notre part ? Signalez immédiatement la fraude ou l’hameçonnage à notre service csirt_bene@bnpparibas.com .
Vous avez déjà répondu au message suspect en partageant des informations personnelles ou en cliquant sur un lien ? Dans ce cas, veuillez aussi transférer l’e-mail suspect au Centre pour la Cybersécurité Belgique (CCB) via l’adresse suspect@safeonweb.be. Le CCB vérifiera les liens et les pièces jointes dans les messages et fera bloquer les liens suspects.